Coaching
Coaching en (lerende) organisaties
Een organisatie die het belang van het welbevinden en (professioneel) functioneren van iedere werknemer centraal stelt zal er alles aan doen om hierin te ondersteunen en te faciliteren.
Een organisatie die ook in de toekomst succesvol wil blijven zal zich voortdurend aan moeten passen, of sterker nog, vooruitlopen op de ontwikkelingen in haar omgeving.
Een coach kan een katalysator-en brugfunctie in de (lerende) organisatie zijn.
Sommige bedrijven hebben een interne coach, dit heeft als voordeel dat hij/zij de organisatie goed kent en weet wat wel en niet mogelijk is. De externe coach kijkt over het algemeen minder bevooroordeeld tegen situaties aan. Voor degene die gecoacht wordt kan een externe coach meerwaarde hebben omdat de coach verder geen andere belangen behartigt.
Coaching veronderstelt een cultuur waarin fouten maken hoort bij het ontwikkelen en leren. Kenmerkend element van coaching voor mij is het realiseren van doelen.
De hulpvraag zal voortvloeien uit expliciet geformuleerde specifieke doelen die samenhangen met verbetering of verandering van werkgedrag.
De gecoachte moet zelf de zin van de begeleiding inzien en vertrouwen hebben in de coach als vaardig begeleider.
Mijn uitgangspunten van coaching zijn:
- Dat de werknemer een professional is
- De gesprekken gevoerd worden op basis van gelijkwaardigheid
- Dat er een wederzijds vertrouwen is
- Coaching een vorm is van ondersteuning
- De gecoachte centraal staat
- Dat er gewerkt wordt vanuit concrete doelen
- De gesprekken plaats vinden op basis van vrijwilligheid en vertrouwelijk zijn
In overleg met de gecoachte en de leidinggevende kan er voor gekozen worden om (tussen) evaluatiegesprekken te laten plaatsvinden in bijzijn van de leidinggevende.
Contract
Afspraken tussen coach en gecoachte en coach en werkgever kunnen in een contract worden vastgesteld. Zaken die hierin vastgelegd kunnen worden zijn:
- Een omschrijving van een concreet haalbaar doel, dat door beide partijen, gecoachte en coach, wordt onderschreven
- Welke werkwijze er gevolgd zal worden
- Hoe lang het traject zal duren en om hoeveel bijeenkomsten het zal gaan
- De faciliteiten voor de gecoachte tijdens het coachingstraject
- De wijze waarop het traject zal worden afgesloten en geëvalueerd
- De kosten per gesprek/traject
